מדיניות הפרטיות

מי אחראי על המידע

בעלת מאגר המידע והאחראית על העיבוד היא אנה סמורודינסקיה, עוסק פטור, ישראל. העיבוד מתבצע בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו.

בכל שאלה בנוגע למידע: כתבו לנו לכתובת [email protected].

מידע רגיש במיוחד

מידע על מצב נפשי ועל פנייה לעזרה נפשית נחשב למידע רגיש במיוחד. אנחנו אוספים מידע כזה בהיקף מזערי, שומרים אותו בנפרד מהמידע הכללי ואיננו עושים בו שימוש לשום מטרה מלבד ארגון ההשתתפות שלכם בקבוצה.

מה אנחנו אוספים

• בעת הפנייה: שם, גיל, טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, ולפי בחירתכם גם תיאור חופשי של מה שמביא אתכם.
• עבור משתתפים מתחת לגיל 18, בנוסף: שם ההורה או האפוטרופוס החוקי והסכמתו.
• בעת התשלום: עצם התשלום, סכומו וסטטוס העסקה. מספר הכרטיס ופרטי התשלום נשארים אצל חברת הסליקה ואינם מגיעים אלינו.
• מידע טכני הדרוש לתפעול האתר ולאבטחת השרת: כתובת IP ומועד הפנייה ביומני השרת.

מסירת המידע היא מרצון, אך ללא שם, פרטי קשר וגיל לא נוכל להרכיב את הקבוצה וליצור אתכם קשר.

לשם מה אנחנו משתמשים במידע

• להרכיב את הקבוצה ולהתאים לכם את הקבוצה הנכונה.
• ליצור אתכם קשר בנוגע לתאריך הפתיחה, להנפיק חיוב ולשלוח את הקישור למפגש.
• לעמוד בדרישות החוק — ובראשן דיני המס והחשבונאות.
• לשמור על אבטחת האתר ולמנוע שימוש לרעה.

איננו משתמשים במידע שלכם לדיוור פרסומי אלא אם נרשמתם אליו בנפרד, ואיננו בונים על בסיסו פרופילים פרסומיים.

מי רואה את המידע

• מפעילי הפרויקט — בהיקף הדרוש להרכבת הקבוצה ולהתחשבנות.
• מנחה הקבוצה שלכם — שם, גיל ותיאור הפנייה. את התיאור החופשי רואה רק המנחה.
• ספקים שבלעדיהם השירות אינו פועל: חברת סליקה, שירות שליחת דואר אלקטרוני, שירות מפגשי הווידאו והאחסון. כל אחד מהם מקבל רק את המינימום הדרוש לתפקידו.

איננו מוכרים מידע ואיננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים לצורכי שיווק. העברה לרשויות המדינה אפשרית רק מכוח הוראת חוק מחייבת.

המנחים מחויבים לכללי הסודיות והאתיקה המקצועית. במקרים חריגים שבהם עולה חשש ממשי לפגיעה באדם עצמו או באחרים, ייתכן שיהיה צורך לפעול בהתאם לחוק ולחובות המקצועיות.

פרטיות מחוץ למפגשים

הקבוצה אינה רשת חברתית ואינה מקום לחשיפה פומבית של משתתפים אחרים.

אנחנו מכבדים את פרטיותם של המשתתפים גם מחוץ למפגש, ולא יוצרים קשר, משתפים מידע או חושפים השתתפות של אדם בקבוצה ללא הסכמתו.

היכן ולכמה זמן נשמר המידע

• המידע נשמר בשרת מאובטח באיחוד האירופי. הגישה למאגר חסומה מבחוץ, והחיבור לאתר מוצפן.
• פניות שלא הבשילו להשתתפות נמחקות כעבור שנים עשר חודשים.
• מידע על משתתפים נשמר לאורך כל תקופת ההשתתפות ושבע שנים לאחר התשלום האחרון — כנדרש בדיני המס.
• התיאור החופשי של הפנייה נמחק עם סיום ההשתתפות בקבוצה.

הזכויות שלכם

• לדעת איזה מידע עליכם מצוי אצלנו ולקבל ממנו עותק.
• לתקן מידע שגוי או חסר.
• לדרוש את מחיקת המידע — למעט המינימום שאנו מחויבים לשמור על פי חוק.
• לחזור בכם מההסכמה לעיבוד. הדבר מפסיק את ההשתתפות בקבוצה מכאן ואילך ואינו מבטל התחשבנות שכבר בוצעה.
• להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.

כדי לממש כל אחת מהזכויות האלה: כתבו לנו לכתובת [email protected]. אנחנו משיבים בתוך שלושים יום.

עוגיות ואנליטיקה

האתר אינו משתמש בכלי מעקב פרסומיים או במערכות אנליטיקה התנהגותית. עוגיות לצורכי פרופיילינג אינן נשמרות. עוגיות טכניות משמשות רק במקומות שבלעדיהן העמוד אינו פועל.

אם נחבר בעתיד כלי אנליטיקה או פרסום, סעיף זה יעודכן לפני הפעלתם, ובאתר תופיע בקשת הסכמה.

אבטחה

• החיבור לאתר מוצפן, ומאגר המידע אינו נגיש מהרשת החיצונית.
• גישה למידע האישי ניתנת רק למי שזקוק לה לצורך עבודתו.
• המפגשים אינם מוקלטים לא על ידינו ולא על ידי המשתתפים — זהו כלל נפרד של הקבוצה.
• במקרה של דליפה שעלולה לפגוע בזכויותיכם, נודיע על כך לכם ולרשות המוסמכת.