Политика конфиденциальности

Мы работаем с людьми в уязвимом состоянии, поэтому к данным относимся жёстче, чем требует минимум. Здесь описано, что именно мы собираем, зачем и что вы можете с этим сделать.

Кто отвечает за данные

Владелец базы данных и ответственный за обработку — Анна Смородинская, עוסק פטור (эсек патур), Израиль. Обработка ведётся в соответствии с Законом Израиля о защите частной жизни (חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981) и принятыми на его основе подзаконными актами.

По любым вопросам о данных: Напишите нам на [email protected].

Особая категория данных

Сведения о душевном состоянии и обращении за психологической помощью относятся к особо чувствительной информации. Мы собираем такие сведения в минимальном объёме, храним отдельно от общих данных и не используем их ни для каких целей, кроме организации вашей работы в группе.

Что мы собираем

  • При заявке: имя, возраст, телефон, адрес электронной почты и — по вашему желанию — свободное описание запроса.
  • Для участников младше 18 лет дополнительно: имя родителя или законного представителя и его согласие.
  • При оплате: факт и сумму платежа, статус транзакции. Номер карты и платёжные реквизиты остаются у платёжной системы и к нам не поступают.
  • Технические сведения, необходимые для работы сайта и безопасности сервера: IP-адрес и время обращения в серверных журналах.

Предоставление данных добровольно, но без имени, контактов и возраста мы не сможем сформировать группу и связаться с вами.

Зачем мы это используем

  • Сформировать группу и подобрать направление под ваш запрос.
  • Связаться с вами о дате старта, выставить оплату и прислать ссылку на встречу.
  • Выполнить требования законодательства — прежде всего налогового и бухгалтерского.
  • Обеспечить безопасность сайта и предотвратить злоупотребления.

Мы не используем ваши данные для рекламной рассылки, если вы отдельно на неё не подписались, и не строим на их основе рекламные профили.

Кто видит данные

  • Организаторы проекта — в объёме, необходимом для набора группы и расчётов.
  • Ведущий вашей группы — имя, возраст и описание запроса. Свободное описание запроса видит только ведущий.
  • Подрядчики, без которых услуга не работает: платёжная система, сервис отправки писем, сервис видеовстреч, хостинг. Каждый получает только тот минимум, который нужен для его функции.

Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам для маркетинга. Передача государственным органам возможна только по обязательному предписанию закона.

Где и сколько хранится

  • Данные хранятся на защищённом сервере в Европейском союзе. Доступ к базе закрыт снаружи, соединение с сайтом шифруется.
  • Заявки, по которым участие не состоялось, удаляются через двенадцать месяцев.
  • Данные участников хранятся всё время участия и семь лет после последнего платежа — этого требует налоговое законодательство.
  • Свободное описание запроса удаляется вместе с завершением участия в группе.

Ваши права

  • Узнать, какие ваши данные у нас есть, и получить их копию.
  • Исправить неточные или неполные сведения.
  • Потребовать удаления данных — кроме того минимума, который мы обязаны хранить по закону.
  • Отозвать согласие на обработку. Это прекращает участие в группе на будущее и не отменяет уже проведённых расчётов.
  • Обратиться с жалобой в израильский орган по защите частной жизни (הרשות להגנת הפרטיות).

Чтобы воспользоваться любым из этих прав: Напишите нам на [email protected]. Мы отвечаем в течение тридцати дней.

Cookies и аналитика

Сайт не использует рекламные трекеры и системы поведенческой аналитики. Cookies для профилирования не ставятся. Технические cookies применяются только там, где без них не работает сама страница.

Если мы подключим аналитику или рекламные инструменты, этот раздел будет обновлён до их запуска, а на сайте появится запрос согласия.

Безопасность

  • Соединение с сайтом шифруется, база данных недоступна из внешней сети.
  • Доступ к персональным данным есть только у тех, кому он нужен для работы.
  • Встречи не записываются ни нами, ни участниками — это отдельное правило группы.
  • При утечке, способной затронуть ваши права, мы уведомим вас и компетентный орган.